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文｜少年商学院新媒体部
新加坡是一个“神奇”的国家——面积只相当于北京的二十四分之一，人口也只有五六百万，但硬是创造了许多项国际第一：从城市基础设施建设，到全球化程度、生活质量等等。最近几年一份国际排名，更把新加坡评为“教育素质全球第一”，“学生解决问题的能力全球第一”。
点击下方视频，观看新加坡明星导师团如何引导中国孩子“把创意落到实处”：
整个游学，为期五天四夜的行程，大部分时间都在设计思维工作坊里度过。孩子们在到达的第二天早上，就来到了工作坊，开展一系列的趣味体验式学习。
（时任新加坡国家设计中心Design Singapore理事长Jeffrey教授亲自担任核心导师之一）
刚来到这里，大家都有点陌生，导师们就拿出了最经典的两个破冰练习，让每个小组的人互相认识、交流感情，为接下来的合作打好基础——毕竟每个小组，相当于一家“微型创新企业”，可是要为城市公民设计产品的呢！
第一个任务：小组成员之间，互相为彼此设计一个对方会喜欢的礼物。这意味着，孩子们要坦诚交流，把自己的爱好和兴趣分享给别人，在这过程中，不仅锻炼了沟通能力，更是设计思维中很重要的一个环节——同理心的初体验“ 设身处地为别人思考”。
第二个任务就更加有挑战性了——孩子们收到几根意大利面条、1个棉花糖，以及一些基本工具，然后就要群策群力，试着用这几支看起来很不靠谱的面条搭建一个高塔。更重要的是，不仅要站得稳，还要能承载棉花糖的重量！
同样地，同学们起初有点手足无措、考虑不够全面，一心只想着怎么才能搭稳，却忽略了棉花糖。后来经过导师的指导，和不断的实验、试错以及小组讨论，大部分小组都搭得有模有样，还开心地吃起了棉花糖！
量身打造“问题卡片”
在游戏中学习、在学习中游戏是国际创新教育最典型的方法之一。
为了激发孩子的兴趣和创意思维，新加坡导师们特意为孩子们设计了专属的任务卡，上面会写着五花八门的问题，比如：如何鼓励人们多在家烹饪？如何提高家庭用水的利用率？如何让人们睡得更好？如何让人们多运动？……
这些问题，听起来不难，但却是小到个人、大到政府都无时无刻不在思考和解决的难题。而所谓设计，不是天马行空地发挥创意就可以了，而是应该聚焦人们的真实需求，去创造性地解决问题，这正是设计思维的精髓所在。
采访调研
在屡次被拒绝中学会成长
设计思维中最重要的环节之一就是“同理心”（Empathy），也就是我们常说的“换位思考”。但是在采访之前，导师们特地提醒同学们：想让你的采访有细节、有故事，挖掘到痛点，就要在语言表达上花点功夫了。
比如，这位导师首先请了一位同学，问他：你会不会玩游戏？这个问题就以“会”或“不会”结束了，没有接下去问的余地。但如果换一种方式，比如：你上一次玩游戏是什么时候？就问出乾坤了：这位同学原来已经好几年没玩过了，原因是什么？太伤眼睛、学习太忙……
后者是一个开放式问题，能挖掘到需求——人们对电子游戏的担忧，源自对视力的保护，那是否有可能，设计一款护眼的游戏呢？
理论讲完，就要付诸实践了。同学们到新加坡的商场、街头等地采访。每个小组必须紧紧围绕自己想解决的问题。而且有时间和数量约定：在1个小时内，至少采访20个年龄各异的人，收集他们的反馈意见。
在采访中，不出意外地，被拒绝的次数很多，但孩子们也没灰心，朝着1小时采访20人的目标，一旦找到愿意接受采访的人就不会“轻易放过”。所以有一个大学生哥哥，还被缠着采访了三次！
限时头脑风暴
20分钟想出150个创意
调研结束，同学们开始做“用户画像”——准备一张大白纸，从所有被采访的人当中，选出四个有代表性的，仔细分析他们的信息，分别放进白纸上say、think、do、feel这四个格子里：
然后把上面提到的四个典型代表身上所有的特点，集中到一个人身上。因此，同学们就可以理清对象的特质，更好地站在那个人的立场。
但在用户画像之后，导师团们发布了一个疯狂任务：头脑风暴，根据采访的收获，所有小组加起来，必须在20分钟内想出至少个150方法，解决锁定的对象正在面临的问题……
当然，在开始思考之前，同学们也需要“打鸡血”和灵感，于是，一位来自新加坡Billion Bricks的非营利组织的嘉宾就来分享了一项设计——名为“WeatherHYDE”的帐篷，特地为流浪者设计。搭起来只要15分钟，而且内部有保暖效果；到了夏天，反过来又可以保持温和凉爽，非常实用。
于是，孩子们开始了自己的头脑风暴之旅。
有一个小组进行得不太顺利，想破头都只有5、6个创意，老师就发给他们好几张创新案例卡片，激发他们的灵感，引导他们借鉴和改造别人的创意。在老师们的帮助下，这个小组的创意数量大幅增加，重新收获了自信。
锁定核心创意
动手制作产品模型
同学们所有的点子被写在彩色贴纸上。但是正当一些同学为自己的点子之多感到小傲骄的时候，“冷水”来了。导师们很认真地告诉大家：为他人设计，为用户设计，就要筛选需求和创意，聚焦最核心的一个问题，去解决它，而不是面面俱到。
有一组少年商学院的同学们，最后确定的产品是——iPan，这个小组领到的任务是：如何让人们更愿意在家烹饪？
他们认为，不想烹饪可能是因为自己会做的菜太少，而且太麻烦，所以iPan要解决的正是教会人们如何做菜，而且是边做边学，在平底锅的上方，直接有一个显示屏，实时教学，更强大的是，居然还有蓝牙功能，可随时连接到你的手机或电脑。
为产品设计营销方案
让顾客愿意买单
产品做得好还不够，前面说到——每一个小组，都相当于一个企业，所以，最后一步就是“marketing”，想方设法把你的产品卖出去，让顾客满意！所以，在发布会上，同学们纷纷想出营销噱头、琢磨如何把产品说得更吸引人。
在结营仪式上，我们给表现优秀的同学颁发了“传奇趣少年”勋章，希望他们记住这一刻，继续发挥自己的创意，让生活更美好。
正如前新加坡国家设计中心理事长Jeffrey教授对这群中国孩子的寄语：“每一次创意，都会改善我们的生活。无论是什么，你们都要做出来，让这些产品变得可持续。”
（新加坡国家设计中心创办人Jeffrey教授为孩子颁发学习证书）
回程后，少年商学院的教研总监Evan老师收到了一位学生的信息，看完让人难以释怀——
这类学生的感悟，也让我们重新思考教育的价值。其实，好的老师会向学生提供很多具有锻炼价值的问题，引导并激发学生对于学习的兴趣，给予他们充分的机会与空间挑战这些问题。
而少年商学院正是希望把这种“敢让孩子做自己”的理念传播开去，让孩子成为知识的主人，相信孩子改变世界的潜能，为中国素质教育的发展，以及为培养下一代国际化精英贡献自己微薄力量。