1.传统的控制方法有那些?
2.简述控制的动态性特点。
3.简述现场控制的弊端。
4.简述影响组织目标实现的主要因素。(即:控制的对象)
5.简述制定控制标准的步骤。
6.简述工业企业常用的控制标准。
7.简述制定控制标准的方法。
8.简述控制标准的制定要求。
9.对控制信息有什么要求?
10.怎样理解控制工作的重要性?
11.为什么纠正偏差是控制的关键?
12.简述一般控制与管理控制的相同点?
13.简述管理的控制职能及其目标。
14.简述控制的前提条件。
15.简述控制与计划的关系。
17.简述控制工作的过程和要素。
18.简述管理控制的特点。
19.简述管理控制整体性特点的含义。
20.简述控制的类型。
21.简述现场控制及其类型。
22.简述管理人员获得控制信息的方法。
23.简述控制过程中衡量实际工作时应注意的问题。
24.在制定和实施纠偏措施的过程中要注意哪些问题?
25.简述纠偏工作的主要方法。
26.调整计划目标或控制标准的原因是什么?
27.在纠偏措施的选择和实施过程中要注意哪些问题?
28.简述纠偏方案的双重优化。
29.简述有效控制的原则。
30.控制必须由健全的组织结构来保证的含义是什么?
31.简述自我控制的优点。
32.简述三种控制类型应用的侧重点,并举例说明之。
二、选择题
1.控制工作要达到的第二目的是( )
A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新
2.下列关于一般控制与管理控制的比较不正确的是( )
A.同是一个信息反馈过程B.前提条件和基本步骤相同
C.都是有组织的系统
D.目的相同按原定计划维持正常活动,实现既定目标
3.下列有关控制和计划之间关系的表述不正确的是( )
A.控制和计划是一个事物的两个方面B.控制和计划没有内在联系
C.计划是实现控制工作的依据D.控制是计划的保证
4.最不常有的综合控制方法是( )
A.总预算B.计划评审法C.损益控制D.投资回
收率
5.按控制程度分,计划的前提条件最不可控的为( )
A.外部条件B.内部条件C.部分可控D.可控的条件
6.在管理控制上实行例外原则,以下那种情况不符和这一原则( )
A.一般日常事务 B.例外情况的决策
C.对日常事务的监督 D.概括性的压缩性的和比较短的报告
7.控制的前提条件中有( )
A.控制标准B.控制经营
C.控制对象D.控制人员
8.控制工作的原理不太可能实行的是( )
A.直接控制原理B.例外情况的原理
C.反映计划要求的原理D.控制关键点原理
9.管理控制系统实质上也是一个( )系统
A.自动控制B.完全开放C.信息反馈D.完全封闭
10.损益控制法通常应用于( )
A.公司的主要部门B.公司的参谋机构
C.服务部门 D.收集信息机构
11.控制论的创立者是( )
A.梅奥B.泰罗C.维纳D.马斯洛
12.控制的根据是( )工作
A.计划 B.组织C.人员配备 D.指导和领导
13.从输入端提取信息达到对受控对象的控制是( )控制
A.现场B.反馈C.前馈D.直接
14.现场控制工作的重点是( )
A.把注意力集中在历史结果上B.正在进行的计划实施过程
C.在计划执行过程的输入环节上D.控制行动的结果
15.下列说法正确的是( )
A.反馈控制是控制工作的基础
B.反馈控制的纠正措施往往是预防式的
C.反馈控制的工作重点是把注意力集中在历史结果上,并将作为未来行为的基础
D.反馈控制要注意避免单凭主观意志进行工作
16.通过提高主管人员的素质来进行的控制工作是( )
A.现场控制B.反馈控制C.直接控制 D.间接控制
17.控制工作通过纠正偏差的行动与其他四个职能紧密地结合在一起,使管理过程形成一个( )
A.完全封闭的系统B.完全开放的系统C.相对开放系统D相对封闭系统
18.直接控制是通过提高主管人员的( )来进行控制工作的。
A.薪金B.素质C.威信D.待遇
19.根据职位要求及职位上的人员的技术和素质的要求,对主管人员和非主管人员的选拔、培养和训练是( )前馈控制。
A.人力资源B.原材料C.资金D财政资源
20.控制工作要达到的第一个目的是( )
A.打破现状B.维持现状C.改变现状D.实现创新
21.控制工作要求( )
A.确立客观标准B讲求经济效益
C.应具有灵活性D应具有全局观点
22.以下不属于间接控制的假设的是( )
A.合格的主管人员所犯的错误最少B.工作成效是可以计量的
C.人们对工作成效具有个人责任感D.出现的偏差可以预料并能及时发现