1. 对于联合支护，上部是土钉、下部是排桩，如何计算？
图1 联合支护
图2 土钉计算模型
图3 排桩计算模型
2. “土类名称”有何意义？可选的名称不全时怎么办？
土层参数
注：
在嵌固深度计算时，当“土类名称”选择“粉砂、细砂、中砂、粗砂、砾砂、圆砾、角砾、卵石、碎石”时，要进行抗渗计算，选择其它名称时不需要。
3. “土层参数输入”中的“抗剪强度”用在何处？
答：选择《建筑基坑工程技术规范》(YB 9258-97)(冶金部)规范计算抗隆起时，要用该参数。
该参数即为由十字板剪切试验确定的抗剪强度指标τ。
4. 计算m值时，输入的“基坑底面位移估算值d”的含义是什么？
答：“基坑底面位移估算值d”是指基坑底面的水平位移。
该值影响m值的选择；对于有经验地区，可直接采用m值；对于无经验地区，m值采用规范建议公式计算。
一般采用水平位移为10mm计算，当水平位移大于10mm时，应进行适当的修正，不能严格按规范建议公式计算。否则，计算的基坑底面处水平位移会增大，计算的m值会更小，导致水平位移更大，m值更小，结果不一定收敛。使用时要特别注意，建议不要进行迭代计算。
5.“内侧水位是否随开挖过程变化”输入项是什么意思？
答：“土层信息”界面中“内侧水位是否随开挖过程变化”输入项的含义是：
①选择“是”，采用当前开挖工况对应的内侧水位深度，计算内力、位移；
②选择“否”，采用内侧降水最终深度计算各工况内力、位移。这样选择，会使开挖状态的各工况均受到最大水压力。
6. 实际的加固土宽度达不到计算出的宽度值时该如何处理？
答：当实际的加固土宽度达不到计算出的宽度值时，应采取其它降低被动土压力的措施，也可以修改加固土的参数。
原因如下：
只有加固土体达到一定的宽度，实际土体才能产生采用加固土体参数计算的被动土压力。加固前后的加固土范围内被动土压力之间有如下关系：
Fp1
坑内未采用加固土时，加固土范围内被动土压力合力（kN）；
Fp2
坑内采用加固土时，加固土范围内被动土压力合力（kN）；
计算的加固土宽度（m）；
加固土底部的摩擦阻力（kPa）；
当加固土宽度未达到计算宽度时，产生的摩擦阻力太小，不能使土体达到平衡。
当实际的加固土宽度达不到计算出的宽度值时，可以修改加固土的参数，使计算出的加固土宽度能够在实际中得到满足。
7. 坑内坑外的止水帷幕能不能模拟成加固土？
答：一般止水帷幕不模拟成加固土。因为止水帷幕的厚度相对较薄，一般忽略其影响。
8. 整体稳定计算中如何考虑加固土的影响？
答：基坑内侧采用加固土体时，整体稳定计算中按如下方法处理：
①计算整体稳定时加固范围内采用加固土土层参数，加固范围外采用土层参数；
②有水位作用时，加固土土层参数按水位以上、以下分别取值；
③各个规范或规程对加固土的处理相同。
9. 有止水帷幕时，抗管涌验算的“最短渗透流线”如何求？
答：“最短渗透流线”如下图
抗管涌验算
10. 为何抗隆起计算中的Φ，不是取交互的土层的Φ？
答：说明书131页写明，是用“支护结构底部滑裂面深度内土的加权摩擦角”，所以如果时多层土时，Φ不等于任何一层土的Φ，如果是单层土，就是交互的Φ。
11. 软件计算出的弯矩是单桩的弯矩，还是每延米的弯矩？
12. 计算出来的支撑轴力是标准值还是设计值，即是否已经乘过1.25*1.1这个系数？
答：在位移内力工况图中显示的支点力是是标准值，未乘系数。
13. 软件在内力位移工况图上显示的“支反力”，是单位内力还是实际内力？
答：显示的是这根锚杆实际的内力。
14. 为何“位移内力工况图”中的土压力和“查看土压力”中的土压力对应不上？二者区别是什么？
答：①“位移内力工况图”中的土压力是实际宽度的土压力（如桩间距是1.6米，这里显示的就是1.6米土产生的土压力），“查看土压力”中的土压力是单位米的土压力，如果桩间距是1米时，两者一样。
②“位移内力工况图”中的土压力是合力的曲线表示，“查看土压力”中的土压力是真正显示的土压力。
15. 说明书4.2.2.2箍筋配筋中有“b---以1.76r代替”的名词解释，这条出处？
答：出自《混凝土结构设计规范》（GB 50010-2010）6.3.15条。该条规定：圆形截面的钢筋混凝土受弯构件和偏心受压构件其斜截面受剪承载力计算中，截面宽度b和截面有效高度h0应分别以1.76r和1.6r代替。
16. 地表沉降曲线，三种计算方法的出处在哪？分别的适用条件是什么？那个更准一点？
答：地表沉降曲线可参见《基坑工程手册》P215，有公式。
三种方法的适用条件可参见《基坑工程手册》中的介绍，需要根据具体情况采用，不存在哪个更准确的问题。
17. 桩内力设计值与计算值的关系是怎样的？
答：内力设计值=内力计算值ד荷载分项系数” ד侧壁重要性系数” ד折减系数”。
其中，“折减系数”是为方便用户对计算的内力值进行修正调整而设置的参数，如果不需要调整，可以交互1。
18. 计算结果图形和计算书表格中的锚杆内力是锚杆的水平力还是轴向力？
19. 土钉模块土层信息中“与锚固体摩擦阻力”和“与土钉摩擦阻力”有何区别？
答：“与土钉摩擦阻力”是用来计算土钉的抗拔力的；“与锚固体摩擦阻力”是用来计算锚杆的抗拔力的；分别对应的是支锚信息中的土钉和锚杆。
20. 土钉基本信息中的 “土钉抗滑摩阻力折减系数”在规范中的出处在哪？
答：《建筑基坑支护技术规程》（JGJ 120-2012）5.1.1公式中 前“1/2”系数即为土钉抗滑摩阻力折减系数，软件中将此参数放开允许用户修改，一般可按规范取为1/2。
21. 土钉墙计算中，“搜索最不利滑裂面是否考虑加筋”输入项的含义是什么，如何选择？
答：是指搜索整体稳定最不利滑裂面位置过程中，土钉是否参与计算。一般应选择参与计算。
（1）当为“验算”计算目标时：
①选择“否”：不考虑土钉的作用，搜索整体稳定最不利滑裂面位置；
②选择“是”：考虑土钉的作用，搜索整体稳定最不利滑裂面位置。
（2）当为“设计”计算目标时：
①选择“否”：在每个工况下，搜索整体稳定最不利滑裂面位置时，都不考虑土钉的作用；在找到的最不利滑裂面位置上，进行土钉设计，使其在该滑面上满足稳定要求。
即每个工况下，设计前的最不利滑面都是在不考虑土钉作用的条件下找到的。
②选择“是”：在搜索整体稳定最不利滑裂面位置时，考虑当前工况下已布置的土钉的作用，找到此时的最不利滑面，在此位置上，进行土钉设计，使其该改滑面上满足稳定要求。
即每个工况下，设计前的最不利滑面都是在考虑当前已布置土钉的作用的条件下找到的。
22. 在基坑土钉计算书的外部稳定计算结果中出现“依据《建筑地基基础设计规范》GB 50007-2011规定，所计算土压力为负值，外部稳定计算无法继续。”一般是什么原因？
答：通常原因为输入的土层粘聚力c值较大，在外部稳定计算中将土压力全部折减掉了。这时认为结构外部稳定满足要求，不必进行计算。
23. 计算信息中提示“1段坡线dx,dy同时为零,为无意义坡线,请删除后再算！”是什么意思？如何解决？
答：这个提示是因为放坡的坡高等于基坑深度造成的。因为从坑底向上的第一级坡软件是认为坑壁的，它的角度用“土钉墙坡度”交互，第二级坡才可以交互成放坡。
如从坑底到地面只有一个斜坡，应该在“土钉墙坡度”项交互这个坡的角度，在“放坡级数”输0即可。