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基础心理学知识概览
第一节绪论
一、人H勺心理活动中，意识是心剪发展的最高层次，只有人才故意识。
二、心理现象可分为两大类：即心理过程和人格。认知（知）、情绪情感（情）
和意志（意）是以认知过程的形式存在的，它们都要通过发生、发展和结束
时不一样阶段，因此属于心理过程。
三、心理是脑日勺机能。
四、动物心剪发展日勺三个阶段：感觉、知觉、思维的萌芽（还不能认识事物
『、J本质和事物之间日勺内部联络）。只有到了人类，才有了思维，有了意识。
五、为了纪念冯特对心埋学的奉献，人们把他于1879年在莱比锡大学建立
世界上第一种心理学试验室，看作是科学心理学诞生的标志。
六、行为主义：美国心理学家华生创立了行为主义，认为只要确定了刺激和
反应（即R・S）之间日勺关系，就可以预测行为，是一种经典的环境决定论的
观点。
七、机能主义：詹姆斯为这一学派奠定了基本的思想基础。它1.反对把意识
分解为感觉、情感等元素，（强调）主张意识是一种持续日勺整体；2.反对把心
理看作一种不起作用的副现象，强调心理H勺适应功能3反对把心理学只看作
一门纯科学，（强调）重视心理学的实际应用。由于它强调心理学应当研究心
理在适应环境中日勺机能作用，因此被称为机能主义心理学。（三个反对，三个
强调）
八、人本主义心理学：以罗杰斯和马斯洛为代表，被称为心理学的第三势力。
第二节心理活动口勺生理基础
一、1.神经元是神经系统的基本构造单位和功能单位，由细胞体、树突和
轴突三部分构成。
2.神经元具有接受信息（刺激）、传递信息和整合信息的功能。
二、1.外周神经系统包括由12对脑神经和31对脊神经构成日勺躯体神经系
统及自主神经系统。
2.在脑神经和脊神经中，均有支配内脏器官运动的I纤维，分布于心脏、
血管、呼吸器官、胃肠平滑肌和腺体等内脏器官，称为自主神经，或叫植物
神经。
三、1.脑干位于颅腔内与脊髓相连接的部位，包括延脑、桥脑和中脑三部
分。它是脑的最古老的部位，也是维持生命的基本活动的重要机构。
2.脑干网状构造调整着脑构造的兴奋性水平，是睡眠与觉醒的神经构造。
它使有机体在一定刺激作用下，保持一定的唤醒水平和清醒状态，维持注意
并激活情绪。
3.⑴丘脑是大脑皮层下除嗅觉外所有感觉的重要中枢（皮层下高级的感觉
中枢）。
⑵下丘脑是内脏系统活动日勺调整中枢。
⑶小脑的功能是保持身体平衡，调整肌肉紧张度，实现随意和不随意运
动。
4.⑴大脑半球日勺外侧面以外侧裂、中央沟等为界线可以分为四个叶：藏叶、
顶叶、枕叶、额叶。
⑵大脑皮层的不一样区域有不一样的功能：颗叶以听觉功能为主，听觉
中枢位于薮上回和颗中回；顶叶以躯体感觉的功能为主，中央后回是躯体感
觉中枢；枕叶以视觉功能为主，视觉中枢位于枕叶的枕极；额叶以躯体运动
功能为主，中央前回是躯体运动中枢。
5.大脑两半球口勺解剖构造基本上是对称的，但其功能又是不对称的，这种
功能日勺不对称性叫做“单侧化”。常用右手日勺人，左半球言语功能占优势，
右半球占优势H勺功能是不需要语言参与日勺空间知觉和形象思维活动。斯佩里
的“割裂脑”试验深入证明了以上结论。
四、1.无条件反射是动物和人生而具有、不学而会的反射；条件反射是个
体通过模仿、学习，在无条件反射日勺基础上形成的反射。
2.巴甫洛夫研究日勺条件反射称为经典条件反射；斯金纳研究的条件反
射称为操作条件反射，或工具条件反射。
第三节感觉和知觉
一、1.感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性口勺反应。
2.可以把感觉分为外部感觉和内部感觉。外部感觉是由身体外部刺激
作用于感觉器官所引起的感觉，包括视觉、听觉、嗅觉、味觉和皮肤感觉等。
内部感觉是由身体内部来的刺激所引起日勺感觉，包括运动觉、平衡觉、和机
体觉（又叫内脏感觉）。
二、感觉器官对合适刺激日勺感觉能力叫感受性。能引起感觉的最小刺激叫感
觉阈限。感受性是用感觉阈限来度量的，两者成反比：阈限值低感受性高，
阈限值高感受性低。
三、1.在外界刺激持续作用下，感受性发生变化的现象叫感觉适应。
后象和负后象之分
3.不一样刺激作用于同一感觉器官，使感受性发生变化的现象叫感觉对比。
4.一种刺激不仅引起一种感觉，同步还引起另一种感觉的现象叫联觉。
四、1.视觉的合适刺激是波长在380纳米一780纳米之间的电磁波（光波）。
2.视细胞层上有两种视觉神经细胞：锥体细胞和杆体细胞。锥体细胞
在强光下起作用，能辨别物体的细节和颜色；杆体细胞对弱光敏感，只能辨
别物体H勺明暗及轮廓。
3.颜色混合有两种：色光混合、颜料混合。
4.色觉异常：绝大多数是遗传日勺原因导致日勺；色盲中男性色盲的人数
大大高于女性色盲的人数。
5.色觉有缺陷H勺人是靠明度H勺差异来识别颜色W、J,明度相似而色调不
一样日勺颜色他就辨别不出来了。
五、1.听觉合适的刺激是16.20230赫兹的空气振动。比16赫兹低向次声，
以及比20230赫兹高的超声人们都听不到。
2.听阈范围内，人们对1000HZ-4000HZ的声音最敏感。
3、60岁后来随年龄的增长感受性逐渐减少，老年人听觉感受性减少
的特点是：首先减少日勺是对高频声音H勺听觉，伴随年龄的增长听觉丧失的范
围逐渐向低频方向发展，当扩展到中频范围时就影响到了言语的听觉。
4、声音有音调、响度和音色三种性质。音调重要由声波的频率决定，
响度重要由声波的振幅决定，音色重要由声波H勺波形决定。
六、皮肤感觉和内脏感觉中均有痛觉，多种感觉器官中也均有痛觉。皮肤痛
和内脏痛之间的区别在于：内脏痛性质不清、定位不准，并且具有放射W、J现
象。痛觉对机体具有保护作用，故具有生物学意义。痛觉最难适应。
七、1.知觉是直接作用于感觉器官的客观物体的整体在人脑中的反应。
2.知觉是多种感觉的结合，它来自于感觉，但已不一样于感觉。感觉
只反应事物的个别属性，知觉却认识了事物的整体；感觉是单一感觉器官活
动的成果，知觉却是多种感觉协同活动的成果；感觉不依赖于个人的知识和
经验，知觉却受个人知识经验的影响。
3.知觉的基本特性是：⑴整体性；⑵选择性；⑶恒常性（即在一定日勺
范围内，知觉的条件发生了变化，而知觉的映象却保持相对稳定不变的知觉
特性，简称常性）；⑷理解性。
5.错觉是在特定条件下产生的对客观事物的歪曲由J知觉，这种歪曲往
往带有固定的倾向。只要具有了错觉产生H勺条件，错觉是必然会产生的，通
过主观努力是无法克服的。
第四节记忆
一、1.记忆是过去的经验在头脑中日勺反应。
2.记忆按内容可分为五种：⑴形象记忆⑵情景记忆⑶情绪记忆⑷语义
记忆⑸动作记忆。
3.记忆过程日勺三个环节：识记、保持、回忆和再认（再现）。
二、德国心理学家艾宾浩斯是对记忆与遗忘进行试验研究日勺创始人。他用于
记忆研究附材料叫无意义音节。遗忘日勺进程是先快后慢。
三、1.我们把过去感知过后事物的形象在头脑中再现的过程叫做表象，在
头脑中所出现的事物的形象也叫表象。
2.表象的特性：直观形象性、片断不稳定性、可操作性、概括性。
3.表象在心剪发展的过程中是从感知向思维过渡的中间环节，没有表
象，思维也难于发展起来（感知一表象一思维）。
四、1.认知心理学把记忆也看作是人脑对输入的信息进行编码、储存和提
取的过程。并将记忆分作三个记忆系统：瞬时记忆、短时记忆、长时记忆。
次展现后，信息在感觉通道内迅速被登记并保留一瞬间的记忆。瞬时记忆的
特点：⑴鲜明日勺形象性⑵容量很大，为9-20比特，有9个以上日勺项目；
但最长不会超过4秒。⑶对瞬时记忆的信息加以注意，即可转入短时记忆了。
钟以内日勺记忆。短时记忆日勺特点：⑴容量有限，一般为7土2个组块，即5
-9个项目。⑵语言文字的材料多为听觉编码，即轻易记住的J是语言文字的
声音而不是它们口勺图象；非语言方案的材料是形象的记忆。⑶短时记忆中口勺
信息是正在加工的信息，因而是可以被意识到的。
4.长时记忆的遗忘或因自然的衰退，或因干扰导致。干扰又分为前摄克
制和倒摄克制两种。
5.⑴系列位置效应就是记忆材料在系列中所处的位置对记忆效果产生日勺
影响。⑵系列开头比系列中间日勺材料记得好又叫首因效应或首位效应；系列
末尾比系列中间H勺材料记得好又叫近因效应或新近效应。（两头好，中间差）。
第五节思维言语及想象
一、辐合思维是按照已知日勺信息和熟悉日勺规则进行时思维，或叫求同思维；
发散思维是沿着不一样口勺方向探索问题答案的思维，又叫求异思维，其更具
有发明性。
一、1.概念是人脑对客观事物本质特性的反应，是以词来标示和记载的。
它是思维活动日勺成果和产物，同步又是思维活动借以进行的单元。
2.概念口勺内涵是指概念所包括的事物的本质属性，外延是指属于这个概
念的个体，即概念所包括的范围。
3.概念的内涵越深，它所包括的属性越多，属于这个概念的个体越少,
外延越窄；概念日勺内涵越浅，它所包括日勺属性越少，属于这个概念的个体就
越多，外延越广。
三、影响问题处理的原因：⑴迁移时作用（正迁移与负迁移）⑵原型启发日勺
作用⑶定势的I作用。
四、言语活动的J中枢机制：
1.言语运动中枢与体现性失语症。左半球额下回靠近外侧裂日勺部位是主管
说话机能的，叫言语运动中枢，又叫布洛卡中枢。这一中枢受到损伤体现为
说话迟钝费力，不能说出连贯、流畅的语言，但其发音器官并没有毛病，并
且还能听懂他人说的话，还能写字、认字，这种言语缺陷叫体现性失语症。
2.言语听觉中枢与接受性失语症。位于顶、枕、颍叶交汇处的颍上回受到
损伤，患者能听到声音，他的听觉器官还是正常的，却不能辨别语音，对字
词也失去了理解日勺能力。这一中枢叫言语听觉中枢，也叫威尔尼克中枢。这
一中枢受到损伤所发生的I失语症叫接受性失语症。
3.视觉性言语中枢与失读症。位于顶、枕叶交汇处的角回是主管阅读的，
叫视觉性言语中枢。这一中枢受到损伤，患者能看到字词，却不能理解字词
Ef、J含义，这种失语症叫失读症。
4.书写性言语中枢。位于额中回靠近中央前回口勺地方是主管书写功能的，
叫书写性言语中枢。这一中枢受到损伤，患者的其他运动机能正常，却不能
写字绘画了，这种失语症叫失写症。
五、想像是人对已经有的表象进行加工改造，发明出新形象日勺思维过程。
第六节意识与注意
一、1.意识是在觉醒状态下的觉知。
2.根据脑电波的变化，可以将睡眠分为4个阶段。迅速眼动睡眠阶段,
A波消失，类似于清醒状态下日勺高频低幅脑电波出现，眼球开始迅速上下左
右移动，梦境开始出现。
3.梦日勺特点：梦境日勺不持续性、不协调性、认知的I不确定性等。
二、注意是心理活动或意识活动对一定对象日勺指向和集中。注意是心理活动
或意识活动W、J一种特点，是心理过程日勺一种状态，因此，注意不是一种心理
过程。
二、注意的特性：
范围。简朴的任务下注意的广度大概是7土2,即5.9个项目。
相反日勺注意品质是注意的分散，即平常所说的分心，是被动日勺。
3.由于任务日勺变化，注意由一种对象转移到另一种对象上去日勺现象叫注意
转移，是积极日勺。
的现象叫注意分派。可以分派注意时条件是：⑴所从事的活动必须有某些活
动是非常纯熟的，甚至到达了自动化的程度；⑵所从事的几种活动之间应当
有内在口勺联络；⑶两种活动假如是在同一感觉道，用同一种心理操作来完毕
珠话，也难以做到注意的分派。
第七节需要与动机
・、1.需要是有机体内部的一种不平衡状态，体现为有机体对内外环境条
件的欲求。
2.动机是激发个体朝着一定目的活动，并维持这种活动的一种内在的心理
活动或内部动力。
3.马斯洛认为，可把人的需要分为五个层次：⑴生理需要⑵安全的需要⑶
爱和归属的需要⑷尊重的需要⑸自我实现的需要。其中⑴⑵是较低层次日勺需
要，又叫缺失性需要；⑶⑷⑸是较高层次的需要，叫生长需要。
第八节情绪情感和意志
一、1.情绪和情感是人对客观外界事物W、J态度出J体验，是人脑对客观外界
事物与主体需要之间关系的反应。
2、⑴情绪指的是感情反应的过程，也就是脑的活动过程。这一概念既可用
于人类，也可用于动物。⑵情感代表的是感情的内容。
二、1.詹姆斯兰格的情绪外周理论：情绪是对身体变化的知觉。强调情绪
与机体变化的关系，强调植物性神经系统在情绪发生中日勺作用，因此被称为
情绪日勺外周理论。
2.沙赫特的情绪认知理论：任何一种情绪日勺产生，都是由外界环境刺激、
机体日勺生理变化和对外界环境刺激日勺认识过程三者互相作用的成果，而认知
过程又起着决定日勺作用。
三、1.从生物进化的角度可把情绪分为基本情绪和复合情绪。
2.基本情绪的种类各家有不一样的分法，近代研究中常把快乐（喜）、愤怒
（怒）、悲伤（哀）和恐惊（惧）列为情绪的基本形式，又叫原始情绪。复
合情绪是由基本情绪的不一样组合派生出来的。
情绪划分为心境、激情和应激。⑴心境是一种微弱、持久而又具有弥漫性日勺
情绪化验状态，一般也叫做心情。⑵激情是一种强烈的、爆发式的、持续时
间较短口勺情绪状态，这种情绪状态具有明显口勺生理反应和外部行为体现。⑶
应激是在出现意外事件或碰到危险情景时出现的高度紧张的情绪状态。
四、1.意志是故意识地确立目日勺、调整和支配行动，并通过克服困难和挫
折，实现预定目日勺的心理过程。
2.动机冲突日勺四种形式：⑴双趋式冲突⑵双避式冲突⑶趋避式冲突⑷双重
趋避式冲突。
第九节人格
人格是多种心理特性Ef、J总和，也是多种心理特性的一种相对稳定?、J组织
他具有区别于他人的、独特的心理品质。
第二部分社会心理学
第一节概述
一、1.美国心理学家F.H.奥尔波特指出，社会心理学是“研究个体的社会
行为和社会意识日勺学科”。美国社会心理学家GoWo奥尔波特认为，社会
心理学试图理解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实口勺、想像
的和隐含的存在所影响。
2.社会行为及其发展取决于个体与其所处情境的状况。社会心理学之父…
勒温提出过一种著名日勺公式：B=f(P,E)o其中，B.行为，P个体，6个体所
处日勺情境，f-函数关系。
二、1.社会心理学H勺发展可划分为三个阶段：⑴哲学思辨⑵经验描述⑶实
证分析。对应的，这三个阶段也就是社会心理学的启蒙期、形成期及确立期。
2.围绕着“人性”的哲学争论，可视为最早的社会心理学研究。
3.经验描述阶段是从19世纪中叶到20世纪初。其特点是：在观测的基础
上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。这一时期，有某
些重要H勺学术思潮对社会心理学起了直接的“催生”作用：⑴达尔文的进化
论⑵德国日勺民族心理学⑶法国日勺群众心理学⑷英国日勺本能心理学⑸奥地利
的精神分析学派。
4.实证分析阶段始自20世纪23年代。其特点是：社会心理学从描述转向
实证研究，从定性研究转向定量研究，从纯理论研究转向应用研究。
5.荀子说：“人之性恶，其善者伪也”。
二、社会心理学研究要遵照价值中立原则，但对某些反社会H勺价值观和某些
引起心理障碍的价值理念，征询师应当进行积极的干预和引导。
第二节社会化与自我
一、社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程。由于社会急剧变化,
对个体重新进行社会化的过程叫再社会化。我国日勺劳动教养和劳动改造制度
就是一种再社会化的机制。
二、1.社会化日勺基本条件：⑴人类有较长的生活依附期；⑵人类的遗传素
质提供了社会化H勺也许性。
2.个体社会化的载体：⑴家庭⑵学校⑶大众传播媒介⑷参照群体。
3.社会化的分类：⑴溶言社会化。个体社会化从掌握语言开始，所有社会
化是以语言社会化为前提的。（2）性别角色社会化。“性”是个生物学概念；
性别表达男女在人格特性方面的差异，是心理学概念；性别角色表达社会对
男女在态度、角色和行为方式方面的期待，是个社会学概念。
三、社会角色日勺分类:
1.先赋角色和成就角色；
2.规定角色和开放型角色；
3.功利型角色和体现型角色（工人、农民是功利型角色，教师、征询师是
体现型角色）；
4.自觉角色和不自觉角色。
四、角色失败，是最严重的角色失调，角色承担者不得不退出舞台，放弃原
有角色。
五、1.自我是心理学的古老课题。
2.自我的概念：自我，亦称自我意识或自我概念，是个体对自己存在状
态的认知。镜我，是由他人判断所反应的自我概念。罗杰斯认为，自我概念
比真实自我对个体时的行为及价格有更重要的作用，由于它是个体自我知觉
的体系与认识自己的方式（积极的自我暗示）。
3.自我概念的功能：⑴保持个体内在的一致性⑵解释经验⑶决定期待。
4.自我概念日勺形成与发展的三个阶段：⑴生理自我（始于出生8个月左右,
3岁左右基本成熟）⑵社会自我（大体从3岁到13、14岁）⑶心理自我（这
阶段需时23年左右，大概从青春期到成年）。
六、1.自尊是个体对其社会角色进行自我评价的成果。是一种高级需要。
自尊需要的满足会导致自信。
2.詹姆斯在《心理学原理》（1890）一书中提出了一种自尊日勺经典公式：自
尊=成功/理想。
3.影响自尊的原因：⑴家庭中亲子关系⑵行为体现的反馈⑶选择参与和扬
长避短⑷根据相似性原理对的进行社会比较。
第三节社会知觉与归因
一、1.印象是个体（认知主体）头脑中有关认知客体的形象。
2.印象形成口勺效应：⑴首因效应与近因效应（熟人之间，易出现近因效
应；生人之间，易出现首因效应）⑵光环效应，也称晕轮效应，是一种以偏
概全日勺现象⑶刻板印象（具有社会适应日勺意义，使人日勺社会知觉过程简化；
但在有限经验基础上形成日勺刻板印象往往具有消极日勺性质，会使人对某些群
体日勺组员产生偏见甚至歧视）。
3.印象形成中日勺信息整合模式之三四：⑶加权平均模式⑷中心品质模式：
真诚、热情是积极W、J中心品质，虚伪、冷酷是消极H勺中心品质。中心品质模
式更靠近于大多数人平常生活中的印象形成的实际状况
4.印象管理，亦称印象整饰、印象控制，指个体以一定方式去影响他人对
自己的印象。
5.印象管理是一种社交技巧。其常见方略有：⑴按社会常模管理自己⑵隐
藏自我与自我抬高⑶按社会期待管理自己，使自己的行为符合角色的社会规
范⑷投人所好。
二、1.归因，指个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推
测与判断的过程。
2.行为原因的分类：⑴内因与外因⑵稳定性原因与易变性原因⑶可控性原
因与不可控性原因。
3.控制点理论：一种个体归因倾向的理论。内控者相信自己能发挥作用；
外控者,消极的。
4.个体归因时往往遵照的重要原因：⑴不变性原则⑵折扣原则⑶协变原则。
三、1.凯利归因理论也称三维理论，考虑三种信息：⑴特异性信息⑵共同
性信息⑶一致性信息。
2.玛莉为何对小丑笑？
高特异性、高共同性、高一致性，归因于刺激客体（三高，外归因）
低特异性、低共同性、高一致性，归因于行为主体（两低一高，内归因）
高特异性、低共同性、高一致性，归因于情境
第四节社会动机与社交情绪
一、动机强度与活动效率日勺关系：倒U型曲线，即中等强度日勺动机，活动
效率最高。
二、1.亲合是个体胆怯孤单，但愿与人在一起，建立协作和友好联络的一种
心理倾向。
3.亲合的作用：⑴满足个体口勺某些社会性需要⑵获得信息⑶减轻心理压力
⑷防止窘境。
4.影响亲合的原因：⑴情境⑵情绪⑶出生次序。
三、1.成就动机是个体追求自认为重要时有价值的工作，并使之到达完善
状态日勺动机。
2.影响成就动机日勺原因：⑴目日勺的吸引力⑵风险与成败的主观概率⑶个体
施展才能的I机会。
四、权力动机是个体但愿影响和控制他人时心理倾向。
五、1.侵犯的构成：由伤害行为、侵犯动机及社会评价三方面?、J原因构成。
2.挫折-侵犯学说要点：⑴侵犯强度同目的受阻强度呈正比例关系⑵侵犯n勺
力量与该侵犯也许受到的预期惩罚呈正比例关系⑶假如挫折强度一定，预期
惩罚越大，侵犯发生的也许性则越小；假如预期惩罚一定，则挫折越大，侵
犯越也许发生。
3.挫折：既指阻碍个体到达目口勺的情境，也指行为受阻时个体产生的心理
紧张状态。
4.侵犯的影响原因：⑴情绪唤起水平⑵道德发展水平⑶自我控制能力⑷社
会角色与群体（假如社会对一种社会角色较为容忍，那么拥有这种社会角色
的个体日勺侵犯性就会明显增长。在群体活动时，个体侵犯性也倾向于增长）
⑸大众传媒的影响。
5.去个性化和侵犯行为：呈正有关。⑴去个性化是一种自我意识下降，自
我评价和自我控制能力减少H勺状态。个体在去个性化状态下行为W、J责任意识
明显丧失，会做出某些一般不会做日勺行为⑵群体活动是去个性化最常见日勺情
境⑶大量研究表明，侵犯与去个性化有亲密的联络。在去个性化状态下，人
群不分青红皂白地袭击目的，并且袭击的强度远超寻常而不能停止。
六、利他行为的影响原因：
1.外部原因：⑴自然环境⑵社会情境（他人在场对利他行为往往有负面影
2.利他者口勺心理特性：⑴心境⑵内疚⑶人格。
3.利他技能。
七、几种基本的I社交情绪：
1.社交焦急。是一种与人交往日勺时候，觉得不舒适、不自然、紧张甚至恐
惊的情绪体验。是一种消极的情绪体验，是仅次于抑郁和酗酒的第三大危害
人类口勺心理健康问题。
2.嫉妒。是与他人比较，发现自己在才能、声誉、地位或境遇等方面不如
他人而产生的一种由羞愧、愤怒、怨恨等构成的复杂情绪状态。嫉妒情绪具
有如下特点：⑴针对性⑵持续性⑶对抗性⑷普遍性。
3.羞耻与内疚。羞耻是个体由于自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾，
或者在思想与行为方面与社会常态不一致，而产生的一种痛苦体验。健康口勺
羞耻感是个体心剪发展的自然成果，是人适应社会生活、改善自己和一种重
要方式；而过多或过少的羞耻感都是不健康的，都对个体发展不利。内疚是
个体认为自己对实际的或者想像的罪行或过错负有责任，而产生的强烈的不
安、羞愧和负罪日勺情绪体验。
第五节态度
一、1.态度是个体对特定对象KJ总日勺评价和稳定性的反应倾向。
2.态度的特点：⑴内在性⑵对象性⑶稳定性。
3.态度的成分：认知C、情感A、行为倾向B（不是行为，而是倾向）。因
而有人把态度的三种成分说称为态度的ABC模型。
4.态度的属性：⑴方向⑵强度⑶深度⑷向中度。
5.态度转变日勺影响原因：⑴传递者方面的影响原因（威信、立场、说服的
意图、说服者日勺吸引力）⑵沟通信息方面H勺影响原因（信息差异、畏惧、信
息日勺倾向性、信息提供方式）⑶接受者方面的影响原因（原有态度与信念日勺
特性、人格、个体日勺心理倾向）⑷情境（预先警告、分心、反复倒U）。
二、态度平衡理论之一一一海德的平衡理论：
1.海德提出了一种P-O-X三角模型阐叨他啊观点。P-个体，O-他人，X-另
一种对象。
2.P-O之间的关系最重要。P-O联络为肯定期的平衡为强平衡，不平衡为
强不平衡。而P-O联络为否认期，平衡为弱平衡，不平衡为弱不平衡。
3.三个关系相乘，成果为“负。则不平衡：成果为“正”，则平衡。
三、1.态度是个体内在的心理倾向。
2.目前无法直接测量，常用口勺间接测量措施有：量表法、投射法、行为反
应测量法。
3.行为反应测量法是测谎仪的工作原理。
第六节沟通与人际关系
一、1.沟通指信息的传递和交流日勺过程。
满足需求、维持心理平衡的重要原因⑷是减少冲突、改善人际关系的重要途
径⑸能协调群体内行动，增进效率的提高与组织目出JW、J实现。
3.现实沟通：是沟通双方牟对方日勺身份和角色均有比较清晰的把握的沟通,
面对面沟通是最普遍的现实沟通形式（等到媒体沟通有时也是现实沟
通）。
4.虚拟沟通：是伴随互联网发展起来的一种沟通方式。
5.虚拟沟通与网络成瘾：网络成瘾是过度运用网络，对网络形成高度的心
理依赖的现象。网络成瘾会使个体角色混乱，人格扭曲，道德感弱化，学习
工作受到极大影响。网络成瘾已经成为影响社会秩序和公众身心健康日勺重大
公害。
二、1.体语即身体语言。是非语词性的身体符号，包括目光与面部表情、
身体运动与触摸、姿势与装饰、身体间日勺空间距离等等。
2.体语沟通就是通过身体语言实现沟通。
3.目光：眼睛是心灵的窗户，是最有效地显露个体内心世界的途径。
4.面部表情是另一种可完毕精细信息沟通的体语形式。
5.人际距离是沟通与交往时，个体身体之间的空间距离。⑴公众距离（12・25
英尺，3.5・7.5米）⑵社交距离（4.12英尺/23.5米。心理征询师与求援者的
距离属社交距离）（3）个人距离（1.5・4英尺,0.45.1.2米）（4）亲密距离（0.18英
寸,0・0.5米）。
三、1.人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的心理上内联络。
其特点是：⑴个体性⑵直接性⑶情感性。
2.自我暴露与人际关系的深度：自我暴露就是自我开放，就是把自己私人
性的方面显示给他人。其广度与深度是人际关系深度的一种敏感的“探测
器”。
3.良好人际关系出J原则：⑴互相性原则⑵互换性原则⑶自我价值保护原则
⑷平等原则。
4.心埋学家通过广泛的调查和研究发现，良好H勺人际关系，尤具是亲子、
夫妻、亲密朋友之间等关键的人际关系的融洽，才是人生幸福的最重要口勺决
定原因。幸福从某种意义上来说是一种生活态度和生活方式。
5.影响人际吸引的原因：⑴熟悉与邻近⑵相似性⑶互补⑷外貌⑸才能⑹人
格品质（人格品质是影响吸引力的最稳定原因，也是个体吸引力最重要日勺原
因之一）。
第七节社会影响
一、1.从众是在群体压力下，个体在认知、判断、信念与行为等方面自愿
与群体中多数人保持一致日勺现象。
2.从众的功能：⑴增进社会形成共同规范、共同价值观⑵让个体适应社会
生活。
3.从众的类型：⑴真从众⑵权宜从众⑶反从众。
4.从众行为口勺原因：⑴寻求行为参照⑵对偏离口勺恐惊⑶群体凝聚力。
5.影响从众口勺原因：⑴群体原因（规模临界值大体在3-4人）（2）个体人格
原因⑶情境的明确性。
二、1.社会增进也称社会助长，指个体完毕某种活动时，由于他人在场而
提高了绩效的现象。他人在场有实际在场、想像在场、隐含在场。
2.优势反应是已经学习和掌握得相称纯熟日勺动作，不假思索即可做出。
3.社会惰化也称社会逍遥，“磨洋工”，指群体一起完毕一件任务时，个人
所付出的努力比单独完毕时偏少的现象。原因：个体在群体中责任意识减少,
被评价H勺焦急减弱，因而行为W、J动力也对应下降。
三、1.模仿是在没有外在压力条件下，个体受他人的影响仿照他人，使自
己的行为与他人相似或相似诉现象。
2.模仿的意义：⑴模仿是学习的基础⑵适应作用⑶增进群体形成。
3.塔尔德的《模仿律》：⑴下降律⑵几何级数律⑶先内后外律。
四、1.暗示指在对抗的条件下，通过语言、表情、姿势以及符号等对他人
的心理与行为发生影响，使之接受暗示者日勺意见和观点，或者按暗示者H勺方
式去活动。
2.影响暗示效果日勺重要原因：⑴喑示者的I权力、威望社会地位及人格魅力
对暗示效果有明显影响⑵被暗示者假如独立性差，缺乏自信心，知识水平低
则暗示效果明显；被暗示者年龄、性别与暗示效果也有关系；⑶被暗示者所
处情境是暗示作用日勺客观环境。个体处在困难情境又缺乏支持时、往往轻易
受暗不。
3.社会感染是一种较大范围内的信息与情绪口勺传递过程，即通过语言、表
情、动作及其他方式引起众人相似的情绪和行为。其特点是：⑴双向式⑵爆
发性⑶接受的迅速性。
第八节爱情婚姻与家庭
一、1.爱情是人际吸引最强烈日勺形式，是身心成熟到一定程度日勺个体对异
性个体产生的有浪漫色彩的高级情感。（爱情是一种社会现象）。
2.爱情与喜欢主线就是两种不一样的情感，其区别重要在三个方面：⑴依
恋⑵利他⑶亲密（性）。
3.激情爱的理论：哈特菲尔德认为激情爱的裨是个体的紧张和唤起的状态
被贴上了“爱情”的标签。爱情是生理唤起和心病理标签互相作用日勺成果。
根据沙赫特的“情绪二原因理论"，情绪二生理唤起X认知标签。
4.爱情和浪漫能持续多久？5年。（P173专栏2—18）
二、1.婚姻是男女结成夫妻关系H勺行为，是家庭成立的基础和标志。
2.婚姻KJ动机一般来说有三种：经济、繁衍和爱情。（现代社会，爱情第一、
繁衍另一方面、经济第三）。
第三部分发展心理学
第一节概述
一、1.发展心理学是心理学的一种分支，它以个体从出生到衰亡毕生全程
的心剪发展现象为研究对象，总结出心剪发展的规律。
2.心剪发展日勺含义有广义和狭义之分：从广义而言，心剪发展包括如下的
种系发展、心理日勺种族发展和个体心剪发展；从狭义而言，心剪发展仅指个
体心剪发展。
3.个体心剪发展是指人W、J个体从出生到成熟，再到衰老整个生命历程中的J
心剪发展。
二、个体心剪发展具有多种特殊的性质，可归纳为如下几种基本性质:
1.总是指向一定的方向并遵照确定的先后次序）。
2.心剪发展的不平衡性。（心剪发展口勺不平衡性重要是指人毕生全程的心剪
发展并不是以相似的速率前进的，而是按不均衡的速率向前推进的。从出生
到幼儿期属于第一发展加速期，青春发育期为第二个发展加速期）。
3.心剪发展日勺普遍性和差异性。
4.心剪发展过程中增长和衰退日勺辩证统一。
5.心剪发展进程中发展日勺持续性和阶段性日勺统一。
三、发展心理学日勺研究任务：
1.揭示各年龄阶段心剪发展的基本特性；
2.阐明多种心理机能的发展进程和特性；
3.探讨心剪发展的内在机制；
4.研究心剪发展的基本原理。
四、多种发展心理学派都必须对如下某些问题作出论述：
1.遗传素质与环境和教育原囚空间是以H么样的关系制约着心理日勺发展；
2.心理日勺持续不停发展与阶段性跳跃之间是怎样有机统一起来的；
3.在心剪发展中个体的自主生成、自发展日勺内在动力与外在动力之间是怎
样获得平衡的；
4.不一样心理机能发展过程中与否具有各自日勺“关键期”，这一时期与发展
可塑性的关系怎样。
五、小朋友心理学诞生前的准备阶段一一达尔文的《一种婴儿的传略》。
六、1.科学的小朋友心理学产生于19世纪后半期。德国生物学家和试验心
理学家普莱尔是科学獐心理学的奠基人。他于1882年刊登的《小朋友心理》
一书被公认为一部科学的小朋友心理学著作。
2.20世纪中期后来，小朋友心理学的发展进入了演变和增新的时期。
3.1957年美国的《心理学年鉴》用《发展心理学》取代《小朋友心理学》
作为章的名称，从此确立了发展心理学在心理学中地位。
4.早在20世纪初，霍尔就对老年心理进行了研究，并著有《衰老：人日勺后
半生》（1923年）。
试者日勺心剪发展特点和发展水平，并进行横向比较，以理解随年龄增长被试
组间日勺心理变化。
3.其缺陷在于：⑴难于得出个体心理持续变化过程⑵难以理解心理变化中
各事件n勺因果关系⑶研究成果中出现的组间差异也许有不属于心剪发展的
原因。
续变化。
2.其长处在于：⑴便于理解个体心剪发展H勺持续变化进程⑵便于揭示量变、
质变现象理解心剪发展过程中比较稳定和比较迅速的变化时期⑶比较轻易
发现心剪发展事件之间ET、J因果关系。
会因环境变迁而出现某些新的变量；（3）同一测量措施反复应用会导致反复效
4.横断研究与纵向研究相结合日勺交叉设计，是对两者的取长补短。
九、遗传与环境在心剪发展中的作用:
1.单原因论：⑴遗传决定论，（高尔顿）⑵环境决定论，（华生）。
2,二原因论：主张遗传与环境共同决定心理日勺发展，但把两者视为互相孤立
存在日勺原因。
3•互相作用论：代表人物是瑞士心理学家皮亚杰。认为：⑴遗传与环境之间
是互相依存、互相联络的制约关系；⑵是互相渗透、互相转化日勺互动关系；
⑶遗传与环境日勺互相作用受到个体主观能动性的影响。
十、皮亚杰W、J认知发展理论：
的积极建构过程。
2.皮亚杰口勺心剪发展建构说：心剪发展是认知构造不停发展变化的过程。认
知构造是一种内在的心理构造，是不一样发展水平的小朋友对外界事物作出
反应日勺组织方式。认知构造日勺发展波及图式、同化、顺应和平衡四个概念。
3.影响小朋友心剪发展的基本原因：成熟、经验、社会环境和平衡是影响心
剪发展的基本原因。
4.心剪发展阶段说：他把小朋友H勺心剪发展划分为四个阶段：⑴感知运动阶
段（0-2岁；大概在9-12个月，获得客体永久性）⑵前运算阶段（2-6、7
岁；①泛灵论②自我中心③思维不可逆④未掌握守恒）⑶详细运算阶段（6、
7-11.12岁；获得守恒，思维具有可逆性，可进行逻辑运算）⑷形式运算阶
段（11、12-14、15岁；能处理抽象问题，认识活动到达抽象逻辑思维水平）。
5.小朋友道德认知发展三阶段：
阶段年龄特性
前道德判断阶段4〜5岁不能判断，没有道德观念，只看行为成果
他律道德判断阶段（道德实在论）5〜8、9岁判断受自身以外原则支配，重成果不看动机
自律道德判断阶段（道德相对论）8、9岁后来判断受自己的主观价值原则支配。
卜一、艾里克森人格发展八个阶段W、J发展任务和所形成出J良好人格品质：
阶段年龄重要发展任务人格特性
婴儿前期0〜2岁获得信任感，克服怀疑感但愿品质
婴儿后期2〜4岁获得自主感，克服羞耻感意志品质
幼儿期4〜7岁获得积极感，克服内疚感目的1品质
童年期7〜12岁获得勤奋感，克服自卑感能力品质
青少年期12~18岁形成角色同一性，防止角色混乱诚实品质
成年初期18〜25岁获得亲密感，防止孤单感爱的品质
成年中期25〜50岁获得繁衍感，防止停滞感关怀品质
成年后期5（）岁后来获得完善感，防止失望感智慧、贤明品质
十二、班杜拉的社会学习理论：新行为主义口勺代表性理论，三元交互决定论:
在人的心理机能中，人的内部原因、行为和环境影响三者之间互为决定原因。
观测学习：个人通过观测他人行为及其强化成果，习得某些新日勺反应，或矫
正已经有的某些行为反应特性，而在这一过程中观测者并未对示范反应做出
实际的外部操作。
十三、柯尔伯格H勺道德发展理论：人W、J道德判断随军年龄发展而发展，大体
可分为3种水平，6个阶段:
三种水平六个定向阶段体现特性
对成人或规则采用服从态度，防止受到
服从和惩罚的道德阶段
惩罚。
前习俗
比较行为和个人日勺关系，认为每个人均
水平相对论者的快乐主义阶
有自己的意图和需要。自我中心，认为
符合自己需要的行为就是对的H勺°
好孩子的阶段认识到必须尊重他人日勺见解和想法。
习俗
维护权威和社会秩序阶强调对法律和权威的服从
水平
认识到法律不是死板日勺，可以通过共同
社会契约阶段
后习俗协商和民主程序来变化。
水平认为除了法律外，尚有诸如生命的价值、
普遍道德原则阶段
全人类日勺正义、个人日勺尊严等道德原则。
第二节婴儿期（0・3岁）的心剪发展
一、婴儿动作发展的规律性：
1.从整体动作向分化动作发展
2.从不随意动作向随意动作发展
3.具有一定的方向性和次序性⑴头尾原则⑵近远原则⑶大小原则
二、1.习惯化范式，又称习惯化与去习惯化。习惯化是指婴儿对多次展现日勺
同一刺激的I反应强度逐渐减弱，乃至最终形成习惯而不再反应。去习惯化是
指在习惯化形成之后，假如换一种新不一样刺激，反应又会增强。习惯化和
去习惯化整个过程合称为习惯化范式。
二、1.吉布森等通过视崖装置H勺试验发现，6个月H勺婴儿就已经具布深度知
觉。
2.婴儿期是个体感知觉发展的最重要的时期，也是感知觉发展最迅速的时
期，更是对小朋友感知能力发展的干预和训练的最宝贵时期。
四、6・12个月婴儿的记忆保持时期继续延长，出现“认生”现象。
五、1.按皮亚杰日勺理论，婴儿期的思维处在感知运动阶段。其经典特性是直
觉行动思维。直觉行动思维，是指思维活动离天开小朋友自身对物体的感知,
也离不开小朋友自身的动作。
2.婴儿直觉行动思维具有如下重要特点：⑴直观性和行动性⑵间接性和概括
性⑶缺乏对行动成果的预见性和计划性⑷思维的狭隘性⑸思维与语言开始
联络，开始出现形象性特点。
六、1.婴儿的笑是与人交往，吸引成人照顾的基本手段。笑有其一定的发展
过程，可分为三个阶段：
⑴自发性微笑（0-5周，反射性，不是社会性日勺）
⑵无选择的社会性微笑（5周・4个月，不辨别熟人与陌生人，已属
社会性的）
⑶有选择的社会性微笑（4个月后来，对熟人笑多，真正属社会性
的）。
2.婴儿日勺恐惊是一种消极的情绪，这种情绪体验会引起小朋友的紧张感，导
致逃避和退缩。常常有恐惊感，会导致小朋友形成怯懦的（人格特性。婴儿日勺
恐惊可分为：⑴本能日勺恐惊⑵与知觉和经验相联络的I恐惊⑶怕生（也称陌生
人焦急）⑷预测性恐惊。
3.婴儿日勺气质类型：⑴轻易型⑵困难型⑶缓慢型。
4.鲍尔比等将婴儿依恋发展分为二个阶段：
⑴无差异的社会反应阶段
⑵有差异的社会反应阶段
⑶特殊情感联结阶段
5.艾斯活斯将婴儿对母亲的依恋体现分为：⑴安全型依恋⑵回避型依恋⑶对
抗型依恋。
6,婴儿自我意识日勺发展两阶段：
⑴主体我的发展（5-15个月；12-15个月，主体我得以明确的发展，能将自
己与他人分开）
⑵客体我Ef、J发展（15-24个月；18-24个月，具有明确的客体我认识，用合
适人称代词如我、你称呼自发他人，这是个体自我意识发展的第一种飞跃）
第三节幼儿期（3-6岁）
一、1.游戏是幼儿期小朋友的主导活动。
2.小朋友游戏的特点：（1）1岁以内日勺婴儿游戏是成人婴儿游戏，2岁婴儿实
物游戏，婴儿末期以模仿性游戏为主⑵幼儿游戏是象征性游戏⑶童年小朋友
游戏特点是规则性游戏。
3.游戏日勺社会性发展：独自游戏、平行游戏、联合游戏、合作游戏。
4.游戏对小朋友心剪发展的意义：⑴是增进小朋友认知发展日勺重要途径⑵是
小朋友参与社会生活的特殊形式⑶通过游戏实现自我价值，体现发明性能力
⑷培养健全的I人格⑸增强体质。
二、1.幼儿语法构造日勺发展：⑴从简朴句发展到复合句⑵从陈说句发展到多
种形式口勺句子⑶从无修饰句发展到修饰句⑷从词数少W、J短句到词数多日勺长
句。
2.幼儿口语体现能力H勺发展：⑴从对话语向独白语发展⑵从情境语向连贯语
发展。
3.幼儿记忆特点口勺发展趋势：⑴无意识记占主导地位⑵轻易运用机械记忆⑶
以形象记忆占重要地位。
4.幼儿能运用的记忆方略有：⑴视觉复述方略⑵特性定位方略⑶复述方略。
5.幼儿思维的重要特性是详细形象思维为主，思维日勺抽象概括性得到初步发
展。
6.幼儿自我控制能力H勺发展。研究者将小朋友自我控制活动辨别为4种类型:
⑴运动克制⑵情绪克制⑶认知活动克制⑷延迟满足（学会等待）。
7.第一对抗期：大概在幼儿3、4岁时出现。对父母日勺对抗行为的体现是发
展中的正常现象。
第四节童年期（7・12岁）
一、L童年期的年龄范围大概是7・12岁，属小学阶段。童年期小朋友的生活
从以游戏为主导转为以学习为主导，其重要任务是通过学校教学系统地掌握
学习措施和学习态度，学会学习。
2.成人H勺短时记忆容量为72个信息单位。小朋友的记忆容量随年龄的增
长而增长。小学小朋友的数字记忆广度已经与成人水平靠近。
3.童年期记忆发展日勺重要特点：⑴故意识记超过无意识记成为记忆的重要方
式⑵意义记忆在记忆活动中逐渐占主导地位⑶词日勺抽象记忆日勺发展速度逐
渐超过形象记忆。
4.元记忆是有关记忆过程的知识或认知活动。
5.记忆监控是指主体在记忆活动过程中，将自己出J记忆活动作为意识对象，
不停自学地对其进行积极地监视、监控和
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