1.任何新产品开发流程的一个主要目的是降低不确定性，新产品开发流程的哪个阶段对降低产品失败的风险是最重要的？
A.产品上市及上市后的评估
B.扩大产品生产和上市的规模
C.初步的概念开发和商业分析
D.跳过概念评估工作，迅速进入
【答案】C
【解析】参考教材64页，早期阶段对降低产品失败的风险更加重要
2.对新产品开发早期阶段的高度重视，对于以下哪一项是非常重要的？
A.开发一个成功的新产品概念
B.降低不确定性和风险
C.为项目团队提供清晰的方向
D.选项b和c
【答案】D
【解析】参考教材65页，新产品开发的早期阶段，也就是模糊前端的关键作用是在新产品开发的早期，也就是不确定性最高、累计成本最低的时候投入足够的关注，以降低新产品开发流程的不确定性，也就是为产品开发提供清晰的方向。
3.在一组项目之间分配资源以优化其绩效的做法被称为？
A.价值最大化
B.利润需求
C.合理化
D.修剪
【答案】A
【解析】这题是考对教材P41页“价值最大化”的理解。在一组项目之间分配资源就是组合管理的职责，而优化其绩效指的就是价值最大化，也就是组合管理五大目标的其中一个，其他三个选项与组合管理没有关系。
B. All employees /所有员工
C. Consultant /顾问
D. Senior management /高层管理人员
【答案】D
【解析】参考教材98页，公司的整体愿景和使命由公司高管团队以及关键职能部门（如财务、营销和制造部门等）的负责人一起正式制定。这些内容在董事会层面得到正式通过。
5.谁是负责帮助当前和新的团队成员了解新产品开发流程的人？
A.研发项目负责人
B.新产品开发流程经理
C.过程拥护者
D.工作流设计团队组长
【答案】B
【解析】参考教材99页流程管理者角色。流程经理确保流程按时有序进行。
6.新产品开发战略由谁定义？
A.客户
B.流程主管
C.高级产品经理
【答案】C
【解析】参考教材100页，CPO负责建立公司产品开发战略。
7.流程主管的主要作用是什么?
A、负责建立产品开发流程
B、负责确保创意在流程中有序、及时流动
C、新产品流程的战略成果负责
D、负责管理特定的新产品开发项目
【答案】C
8.新产品开发战略由谁定义？
A.客户
B.流程主管
C.高级产品经理
【答案】C
9.项目经理通常负责项目的_____？
A.执行
B.投资回报率
C.净现值
D.股东
【答案】A
10.关于新产品开发团队，以下哪个表述是正确的？
I 团队成员具有互补技能
II 核心团队成员数量通常6-10人
III 团队致力于共同目的，并有一系列绩效目标
IV 团队分工明确，各自负责
A.I、II
B.I、IV
C. I、II、III
D. I、II、III、IV
【答案】C
【解析】参考教材102页，团队的定义，为同一个目的而努力的少数几个人，具有互补技能，共同担负责任。IV选项，团队针对团队目标要共同负责，而不是各自负责自己负责的部分。
11.下列哪一项不是高绩效新产品团队的核心特征？
A.战略协调一致
B.参与
C.服从集体
【答案】C
12.下列哪项对一个高绩效的团队很重要？
A.共同的目标、领导能力和开放的沟通
B.赋予权力、相互信任和冲突管理
C.维护自尊、有效团队过程与多样性管理
D.所有这些对一个高绩效的团队都重要
【答案】D
【解析】参考教材104页，团队与高绩效团队
13.某公司决定启动一个高风险项目来开发不属于公司传统运营的产品，哪种团队结构最适合这种类型的项目?
A. 自主型
B. 轻量级
C. 功能型
D. 敏捷型
【答案】A
【解析】参考教材111 页，高风险项目，不属于公司传统运营的产品，故选择 A。
14.新产品开发中的创意开放或创意生成被定义为？
A.对众多的产品机会进行评估
B.研究客户心声
C.在公司内，与尽可能多的人进行交流
D.就新产品创意的产生开发和沟通的创造性过程
【答案】D
【解析】参考教材117页，创意开发的定义，创意开发是生成、发展、交流新创意的创造性过程。
15.下列哪一种技术是专家小组使用迭代轮共识对未来做出的最可能的结果预测？
A.赌博投机
B.德尔菲
C.亲和图
D.产品路线图
【答案】B
【解析】参考教材119页，德尔菲法定义，对未来做出预测的工具。德尔菲工具也是技术预测的工具。
16.德尔菲的过程是？
A.一种独特的方式来确定 VOC
B.一种利用专家小组的共识来得出迭代预测的技术
C.一个公司通过设计或意外的来实现的业务或技术缺口
D.生产销售的新产品工艺的生产
【答案】B
【解析】参考教材119页，创意工具德尔菲流程：在一组专家内部反复征询对开发的共识，据此得出对未来情况的最可靠预测。
17.发散思维是什么？
A.早在想法生成过程中进行
B.在概念评估活阶段进行
C.经常用来从数量最多的想法到一个小数目
D.用于评估产品设计和开发活动
【答案】A
【解析】参考教材119页，创意工具之发散思维与聚合思维。创意开发工具的一种，拒绝做事情的常规方法，去寻找更多的新选项。在寻找新创意和新机会的时候，广撒网是重要的，也就是发散思维。
A.令人满意的投资回报率
B.令人满意的投资回收期
C.令人满意的净利润
D.令人满意的风险收益
【答案】A
【解析】参考教材P125页投资回报率的度量，教材介绍的投资回报率ROI是通过投资回收期、净现值、内部收益率来度量的。
19.六西格玛设计（idov）指的是以下哪四个阶段？
A.创意-设计-操作-验证
B.发明-开发-优化-验证
C.识别-设计-优化-验证
D.发明-设计-优化-验证
【答案】C
【解析】参考教材144页，IDOV阶段过程分为识别、设计、优化、验证
20.具体问题具体分析的思维方式是？
A.是一种创造性的解决客户问题的方法
B.不适合其他的概念生成方法
C.是发现新技术的绝佳方法
D.寻找并评估创意的简单过程
【答案】A
【解析】参考教材146页，TRIZ问题求解矩阵，是一种创造性的解决客户问题的方法。
21.下列哪一个不是TRIZ 的工具？
A.40 个问题解决原则
B.分离原则
D.76 个标准解
【答案】C
【解析】参考教材146页，TRIZ工具包括理想的最终结果和理想解，功能建模、分析和整理、定位冲突区域、40个问题解决原则、分离原则、技术演化和技术预测的规律、76个标准解。
IDOV法是六西格玛设计方法，指识别、设计、优化和验证。
22.关于新产品概念描述正确的是
I、新产品概念解释产品或服务中有什么改变，以及客户怎样从改变中获益
II、新产品概念中最重要的部分就是对客户的利益
III、新产品概念一定能经过新产品开发流程成为成熟的产品
IV、新产品概念包括收益、产品形式和开发技术三部分
B.I、II、IV
C.I、II、III
D.I、II、III、IV
【答案】B
【解析】参考教材130页,产品概念段落的描述，需要对产品概念进行详细描述的原因有两个。首先，它为开发团队的所有成员以及与项目相关的成员提供了清晰性和一致性。其次，它是向潜在客户解释产品的重要手段之一。借此，可以寻求客户对产品利益和特征的看法，以及他们对潜在改变或改进的建议。
23.质量屋方法的优势不包括：
A.聚焦客户需求
B.对复杂产品设计体系很有帮助
C.采用团队方法达成一致，促进跨职能讨论
D.链接客户需求与产品性能
【答案】B
【解析】参考教材142页，ACD均为质量屋的优势。
24.质量功能展开最重要的步骤是什么？
A.识别客户属性
B.识别设计属性
C.连接客户属性
D.设计属性
【答案】A
【解析】参考教材138页，识别客户属性是第一步，是所有工作的基础。
A.销售价格
B.产品价值
C.验收
D.以上所有选项
【答案】A
【解析】销售预测模型ATAR，参考教材122页表中示例，有销售预测有关的只有价格，价值和验收均无关系。
26.概念陈述表示?
A.这个想法的创新性
B.技术规格
C.差异和差异将如何使客户受益
D.所有列出的答案
【答案】C
【解析】参考教材130页，概念描述是向潜在客户解释产品的重要手段之一。
27.以下哪项是产品设计规格期望的组成部分？
A.可展示产品设计的图纸和文档
B.产品的核心利益
C.产品有形的利益
D.目标市场的特点
【答案】A
【解析】参考教材131页，产品设计规格旨在阐明产品设计，提供量化和客观的标准。
28.什么是新产品开发项目的投资回报？
B.扣除管理费用后的利润
C.确定单个投资价值的一种方法
D.新产品的现金流量的估计
【答案】C
【解析】参考教材124页，投资回报率可用于评估单一投资的价值或作为多种投资选择的比较工具。
29.评估项目组合管理和净现值方法(NPV)的一个弱点是?
A.不能基于排名对项目排序
B.净现值不允许资源配置
C.计算净现值的工具并非随时可用
D.很难确定项目的精确现金流数据，尤其在发展过程的早期
【答案】D
【解析】参考教材，财务预测方面的主要问题。
30.一个公司投资一个项目，第二季度利润比同期增长30%，投资成本不变，去年第二季度利润20%，问第二季度ROI
A.0.1
B.0.2
C.0.26
D.0.6
【答案】C
【解析】同期是20%，增长30%是增长了6%，所以ROI是26%.
31.客户拜访在新产品的开发代表？
A.一个非常具体的事件，客户和开发人员进行交互
B.进行焦点小组活动
C.拜访当前的客户，进行销售，获得新的产品开发理念
D.改善客户关系以后期销售产品
【答案】A
【解析】参考教材176页，客户现场访问与销售无关。
32.某组织在使用社交媒体对领先用户进行互动是，要预先注意：
A.即时的联系
B.广泛的渠道
C.可能的偏见
D.过度聚焦
【答案】C
【解析】参考教材180页，社交媒体的缺点第一条
33.消费者监测组最有价值的应用是：
A.消费者收集的信息最具代表性
B.训练有素的监测组能提供公平的数据
C.提供仪器测量不可用或无法提供所需的信息
D.特别适合大样本数的市场研究
【答案】C
【解析】参考教材182页，消费者监测组的优点第二条
34.哪一种市场研究方法可以引导参与者的相互协作，澄清产品的特性和收益？
A.调查
B.客户之声
C.焦点小组
D.客户现场考察
【答案】C
【解析】参考教材教材174，市场研究工具之焦点小组。焦点小组：将－个市场参与者集中起来，在位专业主持人的引导下进行讨论的一种定性市场调研方法。焦点小组通常可以引导参与者的相互协作，从而澄清产品的特性。
35.由训练有素的主持人进行访谈的市场研究工具是指？
A.客户访谈
B.亲和图
C.组织测试
D.焦点小组
【答案】D
【解析】参考教材174页，关键词训练有素的主持人，是焦点小组。
36.客户访问是产生什么的优秀方法？
A.选择和想法
B.想法和销售
C.销售和佣金
D.销售和选择
【答案】A
【解析】参考教材176页，市场研究工具之客户现场访问。客户现场访问：最常被BB企业采用，与该供应商的一个或多个客户进行直接交流，通常有开发者也参与客户现场访问。参考采用客户现场访问的注意事项: 有一个计划，问题列表和后续问题; 了解角色-主持人，提问者，观察者，记录者和倾听者; 有助于开发者更好的了解客户的选择和创意。客户访问与销售无关。
37.企业经常进行什么类型的市场调查，以衡量客户对产品的看法和其履行承诺的能力？
A.概念测试
B.产品使用测试
C.市场机会分析
D.二级市场的研究
【答案】A
【解析】
选项B，产品使用测试是针对产品进行的内外部人员的测试，没有涉及到所有的履行承诺的能力，履约能力实际就是调研客户是否愿意购买产品。
选项C，市场机会分析还要在产品概念的前面的一个阶段，此时还没有所谓的产品的概念。
选项D，题干描述直接向客户询问关于产品的看法，是针对当前项目进行的直接调查，所以不是二级市场研究
38.你的研发团队有一个新的铝制易拉罐开瓶器的想法。他们还没办法制造出一个原型，但是已经用很多图纸来描述这个设备，为了进一步开发这个产品，你应采用下面哪类市场研究方法？
A. 概念测试
B. 产品使用测试
C. 客户拜访
D. 贸易-偏离分析
【答案】A
【解析】参考教材193页，新产品流程特定阶段的市场研究有了想法（创意），还没有原型，有了一些图纸设计，帮助描述产品，选择只有概念测试合适。概念测试，对产品概念进行筛选。
39.新产品开发中哪一种测试是在模糊前端中使用的？
A.概念测试
B.原型测试
C.产品使用测试
D.市场测试
【答案】A
【解析】本题考点是在产品开发各阶段所适用的测试方法。
选项A，是模糊前端阶段的；
选项B，是开发阶段的；
选项C，是测试阶段的；
选项D，是上市前要做的测试。
A.努力降低成本，并持续将产品销售给忠诚客户
B.通过添加新功能和寻找新用户来振兴产品
C.停止产品
D.A,B 或 C 选项
【答案】D
【解析】参见P203页，衰退期的特点和策略
41.哪些顾客被称作早期接受者？
A.那些根据自己的判断在初期购买新产品的顾客
B.寻找加强版产品的顾客
C.参与alpha和beta测试，帮助确定哪些产品特点会受欢迎的顾客
【答案】A
【解析】参考教材206页，产品引入的关键阶段，跨越鸿沟，创新者和早期接受者都是在初期购买新产品的顾客，区别在于，创新者是兴趣购买，价格敏感度高；早期接受者是直觉与愿景购买，价格敏感度低。
42.下列哪一个分销适用于复杂的产品?
A.直达零售商
B.通过代理
C.直达买家
D.通过批发商和代理商
【答案】C
【解析】参考教材213页，通常来说，复杂程度高的产品直接销售给购买者，而不复杂的或者低价的标准化，产品主要通过间接渠道分销。
43.在产品导人阶段，聚焦于早期大众的需求，通常来讲这一时期不要求完整的解决方案， 用户对价格敏感度低，这一时期通常称为什么？
A.战略上市
B.跨越鸿沟
C.突破创新
D.早期采用
【答案】B
【解析】参考教材206页，产品引入的关键阶段，跨越鸿沟，聚焦于早期大众的需求的时期，是在最大鸿沟之前的时期，这个时期需要跨越鸿沟，进入早期大众与晚期大众的市场，否则产品就掉入鸿沟从而失败，所以这个时期也被摩尔称作跨越鸿沟时期。同时，早期大众可以接受解决方案的缺陷，并且对价格敏感度低。
44.走向市场的有效战略必须针对？
A.总体市场
B.如何到达目标市场
C.如何进行产品分配
D.以上都是
【答案】B
【解析】参考教材207页，走向上市路径，上市战略中是针对细分市场，而不是整体市场，关注的是如何将产品送到用户手中，而不是如何进行产品分配。
45.可持续性应与以下哪方面结合?
A.战略、产品组合
B.新产品流程、营销组合
C.概念开发、产品设计
D.以上所有
【答案】D
【解析】参考教材222-223页的内容综合而得。
46.平衡风险与回报的是?
A.六西格玛
B.项目组合
C.产品创新章程
D.阶段-关口
【答案】B
【解析】参考教材P51页，“什么是平衡组合”下面第一句话：“最主要是为了达到良好的风险与回报平衡。”注意和第三章新产品流程的说法区别，第三章提到“新产品开发是一个风险 vs 回报的过程”，这句话强调两点：1， 产品开发是一个过程；2. 风险vs 回报，即风险与回报的博弈。组合是强调通过不同类型的项目来搭配形成组合，达到平衡风险与回报的目的。
47.财务分析应在产品开发的哪个过程开始进行？
A.模糊前段
B.开发阶段
C.上市阶段
D.商业论证
【答案】A
【解析】参考教材51页，虽然在新产品开发的前期，由于数据都是评估而得的，导致财务分析的准确度较差，但是还是需要进行财务评估，作为辅助决策依据的手段。而且到了模糊前端后期，也就是开发前的可行性分析阶段需要进行详细的财务分析的。
48.组合管理团队可怎样使用通过/不通过清单？
A.确保分配给每个项目足够的资源
B.用于产品创意第一次筛选
C.用于在商业化之前进行最后的可行性评价
D.作为新产品创意优先排序的一种方法
【答案】B
【解析】参考教材页，通过/失败法。
49.我们正在进行产品组合管理,高层提出进行产品风险与回报的权衡,下列哪个工具是较好的选择?
A.饼状图
B.柱状图
C.气泡图
D.仪表盘
【答案】C
【解析】参考教材52页，根据题干“风险与回报的平衡”，选择气泡图。
50.哪对常见于组合平衡的视觉气泡图表？
A.风险与回报
B.净现值与投资回报率
C.成本与数量
D.易用性与吸引力
【答案】A
【解析】参考教材52页，风险与回报以及资金投入 气泡图是新产品机会评估方法之 X 和 Y 轴表示具体的利益标准， 如风险和回报气泡大 小代表第三个标准，如所需投入资金数颔或资源份额气泡图常见 XY 有：风险与回报、 市场风险与技术风险、市场新颖性与技术新颖性。