服务

每周一例行闭馆，国家法定节假日除外

天安门东站：1、2、52、82、120、观光2线、旅游公交1线、旅游公交2线

地铁1号线天安门东站：C口、D口出站

观众预约须知：

本馆每日9:00—17:00（16:00停止入馆），周一闭馆（法定节假日除外）。观众需求高峰期6月1日至10月31日延长开放至17:30（16:30停止入馆）。

二、预约规则：

1. 观众须使用有效身份证件完成预约账号实名认证后进行免费预约｡未满14周岁（含）的未成年人，须由成年人代为预约，并与预约人同步核验入馆｡

2. 每个账号每周最多预约1次，每次最多预约5人；至多添加10个常用联系人，且添加后30天内不可变更。同一证件号每月最多预约4次，每天仅可预约1次。

三、预约渠道：

观众可提前7日内在国家博物馆官网､国家博物馆官方预约小程序､微信小程序和微信公众号预约｡每日分为9:00—11:00、11:00—13:30、13:30—16:00（6月1日—10月31日第三时段为13:30—16:30）三个预约入馆时段，预约放票时间为每日17:00，退票截止时间为参观当日15:00。预约成功后，系统自动发送预约成功消息通知，请妥善保存｡

四、核验方式：

观众凭本人预约证件原件和预约成功信息，按预约时段从北门观众参观入口有序排队核验入馆，未预约、身份证件信息不符及错过预约时段的观众将无法核验入馆。60周岁（含）以上老人以及残障人士、现役军人、退役军人、军烈属、消防救援人员，凭本人预约证件原件、预约成功信息和优待证件，在所预约时段内从北门绿色通道核验入馆。