视频号的珠宝商家销售的商品需符合国家法律法规与平台运营的规则,禁止发布的商品详见《视频号橱窗商家【发布违禁信息】实施细则》。为了让商家清楚了解平台的准禁售规则,特通过本细则对需要经过视频号质检服务中心质检和发货的珠宝商品的准禁售规则做补充说明,请商家合规经营。
1.1 本规则适用于如下类目,商品的展示、赠送、销售均需要符合本规则。
其他类目规则详见:《视频号「珠宝玉石文玩」资料合集》
1.2 商家仅可销售拥有类目资质的商品,无类目资质的商品或未开放类目的商品禁止在视频号直播间展示、赠送或售卖。开放类目详见:《视频号橱窗开放类目公告》。
以下为各类目下可销售商品的范畴,不在下列准售范围中的均为该类目的禁售商品。
天然宝石:由自然界产出,具有美观、耐久、稀少性,可加工成饰品的矿物的单晶体。
天然玉石:由自然界产出的,具有美观、耐久、稀少性和工艺价值的矿物集合体,少数为非晶质体。
天然有机宝石:由自然界生物生成,部分或全部由有机物质组成,可用于首饰及饰品的材料。
人工宝石:完全或部分由人工生产或者制造用作首饰及饰品的材料,分为合成宝石、人造宝石、拼合宝石和再造宝石。
主体材质:主体材质指的是同一件首饰中单体体积最大的宝玉石部分(注:在镶嵌款式中,主体材质指被镶嵌的宝玉石,用于固定宝玉石的金属部分属镶嵌材质,不属主体材质范围)。
单体:当同一件珠宝由多种材质组成(如琥珀+南红的手串,18k金镶钻的红宝石戒指),对应每一个组件即为一个单体。
配件:非镶嵌款式的首饰(如项链、手串等)中与主体材质不同,起装饰效果的隔珠、隔片、扣头、延长链等,材质可为素款金属、素款宝玉石、及金属镶嵌宝玉石的混合材质。
配石:镶嵌类款式的首饰(如戒指、吊坠、耳钉)中与主体材质不同,起装饰效果的配镶宝玉石。
以下为各类目下可销售商品的范畴,不在下列准售范围中的均为该类目的禁售商品。
当商家具有一级类目【珠宝首饰】下相应二级类目资质时,可经营的主体珠宝玉石材质详见下方表格
不允许处理,具体为染色、充填、辐照、覆膜、扩散等
(马贝珍珠/拼合珍珠除外)
其他天然宝石:绿柱石、绿柱石(摩根石)、海蓝宝石、石榴石(紫牙乌、翠榴石、芬达石)、长石类(月光石、天河石、拉长石、日光石)、金绿宝石(金绿猫眼)、橄榄石、尖晶石、托帕石、萤石
(1)上述材质名称参考GB/T 16552-2017 《珠宝玉石 名称》、GB/T 16553-2017《珠宝玉石 鉴定》中的宝、玉石定名;
(2)“优化”、“处理”定义参考国标GB/T 16552-2017《珠宝玉石 名称》中定义。
2. 不限配件数量
3. 配件(非贝壳材质)单体尺寸不得大于主体材质
4. 所有配珠配件需在【商品属性】-【配珠配件材质】中全部勾选,实际使用材质需和商品详情页保持一致
5. 与主体外观相似的配件需为同材质
2. 手链类商品配饰数量<=5个
3. 项链类商品的配饰数量<=10个
4. 隔片类单体数量不超过主体珠串单体数量
5. 所有配珠配件需在【商品属性】-【配珠配件材质】中全部勾选,实际使用材质需和商品详情页保持一致
6. 与主体外观相似的配件需为同材质
金:9k金、14k金、18k金、22k金、足金
银:银800、银925、足银
铂:铂900、铂950、足铂
钯:钯500、钯950、足钯
2. 不限配件数量、配珠直径
3. 同一件首饰中外观相同或相似的金属材质需一致(扣头不限)
2. 允许群镶,不限配石数量
3. 限制配石(非贝壳材质)单体尺寸小于主体材质尺寸
4. 所有配珠配件需在【商品属性】-【配珠配件材质】中全部勾选,实际使用材质需和商品详情页保持一致
5. 与主体外观相似的配石需为同材质
金:9k金、14k金、18k金、22k金、足金
银:银800、银925、足银
铂:铂900、铂950、足铂
钯:钯500、钯950、足钯
2. 同一件首饰中外观相同或相似的金属材质需一致(扣头不限)
(1)商品实物的整体造型应符合商品主图的细节展示,图案纹样形象自然,布局合理,线条清晰。
(2)商品表面光洁,无锉、刮、锤等加工痕迹,无砂眼、无裂痕,边棱尖角处应光滑,无毛刺,不扎、不刮。
(3)掐丝流畅自然,填丝均匀平整。 镶石牢固、周正、平服,不碎裂。硬镶齿应清楚均匀,抱爪长短与宝石相称,定位对称、合理,齿口高低适当,俯视不露托。
(1)所售商品应展示在图片中心,明确清晰可见。
(2)商品主图应只展示所售商品主体,不可出现其他与所售商品无关的商品。
(3)所售商品应可见全貌,不可故意遮挡商品细节。
(4)赠品与所售商品一同展示时,主图的主体应为所售商品,不可为赠品。
(5)多样性发货需标题注明,并且需要在标题或者售卖主图中写明售卖个数,如多样性发一件。
(1)单个商品链接多个商品:商品详情图同时展示多个珠宝玉石商品,出现材质不同、款式不同、尺寸不同、跨色阶等任意一项时,则多个商品需要同时入库。当出现其中一件入库,其余商品未入库时,质检中心会进行驳回。
(2)多样性发货:商品详情图中包含多个商品且材质、款式、尺寸相同,仅存在天然纹路区别且同色阶(红、橙、黄、绿、蓝、紫、黑,白等)的商品,则可以根据用户下单的数量发货。其中,手镯类商品的圈口可以不相同。
(3)颜色色差:受灯光影响,当实物和商详图片同色阶差异且能判断为同一件货时可以通过,当实物与商详图片存在色阶(红、橙、黄、绿、蓝、紫、黑,白等)跨越时(如图片为绿色,实际为白色)则质检中心会驳回。
实物图片:
实物图片:
2. 手镯仅圈口和天然纹路不同
2. 不同尺寸不同款式
满足平台赠品规则 《视频号橱窗赠品问题纠纷处理判责标准》
不可以。翡翠、彩宝、文玩类目的商品下,未在准售范围中的材质均严格禁售。
可以,销售玉髓需将商品上架至水晶玛瑙类目,上架时商品参数中主体材质应选择玉髓,禁止错误选择主体材质或上架至翡翠等其他玉石类目冒充或暗示其他材质玉石进行销售的行为。
不可以。
不可以。目前平台对于此类商品严格禁售,即使经营者具有资质也不能销售。此外亦不可使用行业“黑话”如:玉化贝壳(砗磲),下山货(野生植物),深山货(野生植物),泡酒料(虎仔),白塑料(象牙),芯料(象牙),果冻(象牙),太阳芯(象牙),掌骨(虎骨),王骨(虎骨),大猫骨(虎骨)。
不可以。禁止以不明确提及商品材质或误导消费者的形式宣传商品材质,如禁止对非贵金属类商品宣传“可以去金店换钱”“999”,或以形容翡翠材质的词语宣传玛瑙等。
平台禁止商家发布造成消费者混淆或产生错误认知的商品或商品信息。如以上商品为外观混淆梵克雅宝品牌,故是违规行为。
①可以销售表面为金黄色,基材为非贵金属(金、银、铂)的合金类商品,若商家销售此类商品,需上架至时尚饰品类目,并在商品的商详、商品标题、直播间等内容如实描述(明确说明商品的材质、工艺等信息),不得宣传为“足金”、“纯金”、“黄金”等贵金属材质,且在直播间中不得通过展示商品的印记/钢印、标签、鉴定证书,宣传黄金工艺(车花、喷砂、拉丝、花丝等)等行为进行混淆宣传,一经核实将依据《视频号橱窗达人【发布虚假宣传信息】实施细则》、《视频号橱窗商家【发布虚假宣传信息】实施细则》进行处理。
②不允许出售任何镀金/包金/注金/鎏金类商品,禁止销售【贵金属与合金一体且不可拆卸的商品】。——银镀金允许作为钻石、翡翠、和田玉、彩宝、水晶玛瑙、珍珠、其他玉石类目商品的镶嵌材质或配件使用,同时需在标题、口播、商详中清晰地标注和说明为银镀金,不可销售素款银镀金,更多银镀金有关规则详见《视频号橱窗_银镀金_专项规则》。
不可以。目前平台对于天珠、人工染色玛瑙等具有“天珠”样花纹的人工饰品均严格禁售,且禁止出现“瑟珠”“天珠〞“湖珠”“措思”“琼瑟”“线珠”“鲁米”等词语进行商品描述;禁止使用“藏传”“有一定年代〞“老珠子〞“古珠”“老东西〞“可以传承”等虚假宣传或暗示商品年代的词语进行宣传或暗示。
不可以。平台目前对所有的木制手串,不论何种材质都是严格禁售。包括但不限于:紫檀、金丝楠木、黄花梨、菩提、橄榄核等。
不算。但平台禁止在商品推广过程中过分夸大、宣扬其宗教迷信用途或含义。包括但不限于:销售佛牌时声称这个佛牌是泰国高僧开过光的,买这一个商品相当捐了功德;古代皇室生病后,都会拿蜜蜡去去除病毒,消毒止痛;戴了可以祛斑、抗老、抑制黑色素;戴了可以检测自己的身体状况等。
不可以。珍珠类目不可以售卖贝珠,包括染色的贝珠;贝珠介绍是贝珠也不可以出售。
仅可售卖天然色的珍珠,禁止出售染色珍珠、辐射珍珠等非天然成色的珍珠,不可玩文字游戏。
不可以,目前二手珠宝首饰、二手文玩属于未开放类目,禁售此类商品。
可以。珍珠商家可以使用贝壳作为配石使用,不限制贝壳材质的体积大小。若商家销售此类商品,需在商品的商详、商品标题、直播间等内容如实描述商品的材质、工艺等信息。禁止销售砗磲、女王凤凰螺等野生保护动物制品。